Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Foto- und Videodienstleistungen von
Captured by Andi / Volmari Vision GmbH

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Volmari Vision GmbH, handelnd unter dem Label „Captured by Andi“, und ihren Auftraggebern im Bereich Foto- und Videodienstleistungen, insbesondere für Hochzeiten sowie Sportevents.

2. Leistungen

Gegenstand des Vertrags ist die fotografische und/oder videografische Begleitung von Hochzeiten, Sportveranstaltungen oder vergleichbaren Events. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot.

3. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Die Vergütung erfolgt auf Grundlage des individuell vereinbarten Angebots. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird die Zahlung nach vollständiger Leistungserbringung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Bei Projekten mit längerer Laufzeit oder größerem Produktionsumfang (z. B. dokumentarische Begleitung über mehrere Wochen/Monate) kann eine angemessene Anzahlung oder Teilzahlung vereinbart werden. Dies wird im Angebot oder Vertrag individuell geregelt.

4. Nutzungsrechte & Eigenwerbung

Mit vollständiger Zahlung erwirbt der Kunde ein einfaches, übertragbares Nutzungsrecht an den übergebenen Bild- und Videodateien für nicht-kommerzielle Zwecke, insbesondere zur privaten Veröffentlichung in sozialen Netzwerken, auf Websites, in Newslettern und Medienberichten, auch durch Dritte (z. B. Freunde, Familienmitglieder, beteiligte Teams, Organisationen etc.).
Eine kommerzielle Nutzung (z. B. durch Dritte zur Produktwerbung, kommerzielle Lizenzierung, Verkauf, etc.) bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, ausgewählte Inhalte für eigene Werbezwecke (Website, Social Media, Wettbewerbe, Portfolios) zu verwenden. Wünscht der Kunde dies nicht, muss dies vor Vertragsschluss schriftlich mitgeteilt werden.

5. Stornierungsbedingungen

Im Falle einer Stornierung durch den Kunden gelten folgende Regelungen:

  • bis 14 Kalendertage vor dem Termin: kostenfrei

  • zwischen 13 und 7 Tagen vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars

  • weniger als 7 Tage vor dem Termin: 90 % des vereinbarten Honorars

Die Stornierung muss schriftlich erfolgen (E-Mail ausreichend). Maßgeblich ist der Eingang beim Anbieter.

6. Lieferung

Die Lieferung der bearbeiteten Fotos erfolgt in der Regel innerhalb von 7–14 Tagen, die Lieferung von Videoproduktionen innerhalb von 7–28 Tagen, jeweils abhängig vom Projektumfang.
Sollte sich die Auslieferung aufgrund höherer Gewalt, Krankheit oder vergleichbarer Umstände verzögern, wird der Kunde umgehend informiert. Ein Rücktrittsrecht entsteht hierdurch nicht.

7. Reklamation & Nachbesserung

Der Anbieter stellt sicher, dass der Kunde im Verlauf des Projekts die Möglichkeit hat, mindestens eine Feedbackrunde (bei Foto) bzw. bis zu zwei Feedbackschleifen (bei Videoprojekten) wahrzunehmen. Diese dienen der Abstimmung und Qualitätssicherung.

Reklamationen nach Projektabschluss sind nur zulässig, wenn sie schriftlich und innerhalb von 7 Kalendertagen nach Übergabe geäußert werden.
Ein Anspruch auf Rückzahlung oder vollständige Neu-Produktion besteht nicht, sofern nicht grobe technische Mängel nachgewiesen werden, die nicht im Rahmen der Feedbackschleifen behoben werden konnten.
Der Anbieter verpflichtet sich in einem solchen Fall zu einer einmaligen, zumutbaren Nachbesserung.

8. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für technische Defekte (z. B. Speicherkartenfehler), Diebstahl oder höhere Gewalt wird keine Haftung übernommen.

9. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Volmari Vision GmbH, sofern gesetzlich zulässig. Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.